Beratung und Kundendienst

Wir bieten Ihnen die Erreichbarkeit bei Notfällen RUND UM DIE UHR !

Für uns gilt es als selbstverständlich, dass Fach- und Sachkompetenz unserer Mitarbeiter als Servicemonteur, als Logistiker, als Montagefachmann, im Verkauf sowie im verwaltungstechnischen Bereich durch kontinuierliche Qualifizierungs- und Trainingsmaßnahmen ständig auf dem aktuellen Niveau gehalten werden.

So sind wir in der Lage, unsere Kunden zur Umsetzung ihrer ganz spezifischen Aufgaben in allen Bereichen kompetent zu beraten.

Vertrauen Sie sich der kompetenten Beratung durch unsere hoch qualifizierten Techniker an. Sie garantieren schnellen und effizienten Service, damit die Funktionstüchtigkeit Ihres Staplers immer garantiert ist.

Der Diez-Kundendienst bietet Ihnen die Möglichkeit, KUNDENSPEZIFISCHE
FULL-SERVICE-Verträge abzuschließen, die folgendes umfassen können:

  • vorbeugende Wartung und Programmwartung (periodische Kontrolle)
  • Reparaturdienst inklusive Ersatzteile u.a.
  • UVV-Prüfung – Siegel für Sicherheit
Wir checken Ihre Stapler – mit geprüfter Sicherheit bleiben Stapler funktionsfähig und einsatzbereit. Nach FEM4.004 der UVV ist festgelegt, dass Stapler einer jährlichen Sicherheitsprüfung unterzogen werden müssen.

Unsere Techniker sind zu dieser Überprüfung autorisiert und versehen die geprüften Geräte mit der erforderlichen Prüfplakette.
Wir übernehmen gerne auch die Terminüberwachung nach Laufzeitdauer der Geräte und die Prüfungsorganisation für Sie!


Nehmen Sie Kontakt auf, wir beraten Sie gerne!